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Amplitude Analytics

N° 1 de l'analyse pour les équipes numériques.

Rendez vos équipes autonomes avec des insights en libre accès sur les directions à prendre, les fonctionnalités et les actions client qui mènent à des résultats, et où redoubler d’efforts.

Comprendre
Vos clients

Obtenez une compréhension plus approfondie des clients et de leurs interactions avec vos produits numériques.

  • Analyser les comportements
  • Identifier les personas
  • Suivre l’engagement
En Savoir Plus

Améliorer
Votre expérience

Permettez aux équipes d’avoir une vue d’ensemble et à agir plus rapidement.

  • Identifier les points de friction
  • Mesurer les résultats
  • Visualiser les parcours
En Savoir Plus

Optimiser
Vos résultats

Découvrez quels comportements et expériences affectent la valeur client et la valeur opérationnelle.

  • Comprendre les conversions
  • Améliorer la rétention
  • Accroître la valeur vie client
En Savoir Plus

Accélérer
Votre innovation

Supprimez les obstacles entre vos équipes et les insights qui changent la donne.

  • Démocratiser les données
  • Favoriser la collaboration
  • Partager l’impact
En Savoir Plus

Insights intelligents et ultra rapides sur les comportements client

Permettez à votre équipe de répondre instantanément à des questions simples ou plus complexes : de la mesure des métriques de base, à la compréhension, l’exploration, l’apprentissage et la prédiction de ce qui va suivre.

Allez au-delà des données superficielles comme les vues de page et les clics pour analyser les comportements détaillés, les attributs utilisateurs, les canaux et bien plus.

  • Quelles sont nos fonctionnalités les plus utilisées ?
  • Qui sont nos clients à forte valeur ajoutée ?
  • Combien de personnes ont été engagées et converties ?

Découvrez où redoubler vos efforts avec des insights qui montrent comment les fonctionnalités, les tests A/B et les campagnes affectent vos KPI, et avec des rapports en temps réel prêts à l’emploi et flexibles.

  • Combien de clients actifs avons-nous ?
  • Quelle est la valeur vie de chaque segment d’utilisateurs ?
  • Quelles campagnes d’acquisition sont les plus performantes ?

Les équipes peuvent proactivement mettre en lumière les tendances importantes, voir comment les nouvelles fonctionnalités affectent le comportement utilisateur et réduire les délais de détection des problèmes.

  • Quelles variantes de nos tests A/B fonctionnent le mieux ?
  • Pourquoi avons-nous constaté un pic ou une chute ?

Découvrez les parcours utilisateurs à travers plusieurs appareils et produits, par groupes ou individuellement, afin de comprendre le contexte et l’intention derrière chaque action.

  • Combien d’utilisateurs s’inscrivent sur un appareil mobile et passent sur un ordinateur de bureau ?
  • Que font les utilisateurs après l’inscription ou avant l’achat ?
  • Où les utilisateurs restent-ils bloqués en circulant entre les produits ?

Priorisez les investissements produit et marketing en discernant les raisons derrière l’engagement, la conversion et la rétention utilisateur, à partir des rapports sur les parcours clients et la rétention les plus pertinents de l’industrie.

  • Où et pourquoi les utilisateurs convertissent-ils ?
  • Quelles fonctionnalités sont corrélées le plus étroitement aux revenus ?
  • Comment les comportements affectent-ils les taux de rétention ?

Utilisez la puissance du Machine Learning pour prévoir les résultats au fil du temps et déterminer la probabilité d’achat, de désabonnement et de bien d’autres actions utilisateur.

  • Quelles sont nos prévisions de croissance au cours du prochain trimestre ?
  • Quel est probabilité de désabonnement de cet utilisateur ?
  • Quelle est la probabilité de conversion du public de cette campagne ?

Approuvé par les plus grands et les plus performants.

« Amplitude a véritablement changé notre façon de travailler en interne. Nos données était cloisonnées dans des silos et maintenant, grâce à Amplitude, nous avons créé une grande équipe dans laquelle nous utilisons tous Amplitude ensemble au quotidien. »

Lou Grasser
Directeur des abonnements
Le Monde

« Amplitude nous fournit une structure plus riche et plus approfondie que les autres solutions du marché. Nous agissons plus vite, somme plus agiles et avons une meilleure compréhension de nos utilisateurs. »

Eddie Lee
Vice-président produits
NBCUniversal

« Avec Amplitude, nous ne nous contentons pas de rapporter des chiffres. Il s’agit d’aider l’entreprise à prendre des décisions considérablement plus judicieuses. »

John Humphrey
Responsable Data Science et Analytics
Intuit

« Le passage à Amplitude nous a aidé à trouver des réponses qui ont triplé notre taux rétention, et nous ont permis recevoir le prix de la Meilleure application de l’année d’Apple App Store. »

Sue Cho
Directrice marketing du cycle de vie client
Calm

« Amplitude nous a permis d’économiser des mois d’investissements techniques pour comprendre les comportements utilisateurs dans nos produits. Cette plateforme réduit considérablement les obstacles à l’analyse de données. »

Aidan Goodall
Analyste en chef
ClearScore

« Avec l’interface facile d’utilisation d’Amplitude, et les analyses de produit et de croissance prêtes à l’emploi, nos chefs de produit sont plus autonomes, et obtiennent enfin les réponses dont ils ont besoin sans devoir attendre l’aide de mon équipe. »

Stu Kim-Brown
Directeur de l’analyse produit
Under Armour

Le manuel de l’analyse des données.

Après des années de travail avec les meilleures équipes numériques, nous avons créé un manuel détaillé pour vous aider à démarrer ou à optimiser votre parcours de croissance.

Maîtriser la rétention

La rétention est essentielle à tous les produits, que vous soyez dans une entreprise du classement Fortune 500 ou une start-up de 5 personnes. Découvrez des méthodes éprouvées pour élaborer une stratégie de fidélisation s’appuyant sur des données.

Lire la Suite

Maîtriser l’engagement

Définissez la stratégie produit pour créer un excellent engagement utilisateurs, approfondissez les boucles d’engagement, la persistance, l’activation, et examinez des exemples tirés des produits les plus engageants du moment.

Lire la Suite

Le Système North Star

Mettez le Système North Star en action pour votre produit.

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Habilitez chaque équipe à prendre les bonnes décisions.

Des rapports prêts à l’emploi et flexibles qui vous permettent de répondre à vos questions uniques et de comprendre comment créer de la valeur client et opérationnelle.

Utilisé par les chefs de produit plus que toute autre solution d’analyse pour prendre des décisions en toute confiance sur la roadmap des produits, prouver l’impact des nouvelles fonctionnalités et accélérer la capacité de l’équipe à déployer.

« Amplitude nous offre une grande vitesse d’exécution. Nous avons pu multiplier par 11 le nombre de tests effectués en un trimestre. Notre capacité à apporter de la valeur rapidement à nos clients et à PayPal est inestimable. »

Kash Baghaei
Chef de produit

Plus de 15 000 spécialistes du marketing utilisent Amplitude pour visualiser le cycle de vie client complet, optimiser les flux d’acquisition, mesurer l’engagement utilisateur et identifier les audiences à forte valeur ajoutée.

« Nous avons pu tripler l’efficacité de nos dépenses marketing, comme mesuré par les tests A/B et l’amélioration de la valeur vie client. »

Andrew Touchstone
Directeur marketing de croissance

Maintenant, les ingénieurs peuvent comprendre l’impact direct de leurs efforts sur les clients, et identifier les bugs instantanément. Ils permettent aux équipes non-techniques de poser et de répondre à leurs propres questions, ce qui fait gagner du temps à tout le monde.

« Les ingénieurs ont souvent le sentiment qu’ils n’ont aucun impact sur la roadmap des produits ou la capacité d’affecter les changements. Avec Amplitude, j’ai le sentiment de leur donner accès à cette conversation. »

Sam Dalton
Responsable Engineering

Vos équipes vont décupler en productivité et en capacité d’innovation grâce à des solutions conçues spécialement pour mener des analyses comportementales rapides et approfondies.

« Les principaux utilisateurs d’Amplitude sont mes équipes produit et Data Science. Il s’agit véritablement d’un processus collaboratif qui nous permet de gagner du temps et de prendre des décisions plus éclairées. Il nous permet d’examiner les données structurées sans passer plus de temps à créer de nouvelles vues. »

Nicholas Aldershof
Directeur Data Science

Avec Amplitude, les leaders du numérique peuvent facilement générer des rapports sur la santé des produits et de l’entreprise, suivre les changements de performance au fil du temps et accéder à des insights cruciaux où qu’ils soient.

« L’alignement organisationnel est essentiel. Amplitude Analytics nous donne une version commune de la vérité et permet aux organisations de travailler de concert. C’est la première fois que nous examinons les mêmes données. C’est notre fenêtre unique sur ce qui se passe dans les produits. »

Nilanjan Adhya
Directeur en chef du digital

Des outils d’analyse conçus pour l’adoption et la collaboration.

Les capacités de collaboration intégrées dans Amplitude sont le secret pour agir rapidement, adopter une culture axée sur les données, démontrer les impacts et partager des connaissances collectives.

Commencer avec des Modèles

Obtenez des réponses en seulement quelques clics avec des modèles qui vous aident à recréer efficacement et en toute confiance des analyses communes, et à partager les meilleures pratiques.

Faire le récit des données avec les Carnets de notes

Présentez le contexte de vos analyses et les points à retenir pour aider votre équipe à en faire le récit et à prendre des décisions axées sur les données.

Amplitude Dashboard For Product And Marketing Teams

Surveiller les performances avec des Tableaux de bord

Votre nouvelle source de données fiables sur la performance de l’entreprise numérique, avec des graphiques et des métriques accessibles, partageables et personnalisables.

Gérer les projets avec des Espaces d’équipe

Regroupez toutes vos parties prenantes dans une même « pièce » pour qu’elles travaillent et apprennent ensemble dans des espaces adaptés à leur besoin.

Amplitude est le  1 de l’analyse de produit.

Choisi par des disrupteurs du monde entier pour optimiser leur entreprise numérique.

Amplitude est utilisée par les entreprises les plus rentables et les disrupteurs pleins d’avenir. Pourquoi ? Plus de réponses, plus d’adoption et des actions plus rapides que toute autre alternative. Mais ne nous croyez pas sur parole.

« Amplitude a changé notre façon de travailler. »

Applications adaptées à ce que vous créez et à votre manière d’opérer.

Vous cherchez davantage de puissance pour répondre à vos besoins d’analyse ? Nous avons ce qu’il vous faut.

Insights

Déployez rapidement et apprenez en plus avec des alertes automatiques

  • Soyez notifié des changements de performance des produits
  • Surveillez étroitement les tendances et les anomalies des KPI
  • Révélez instantanément les tendances dans vos données produit.

Portfolio

Analysez l'engagement d'une application à l'autre

  • Fusionnez automatiquement les identifiants utilisateurs à travers plusieurs plateformes et produits
  • Comprenez comment les utilisateurs circulent entre les plateformes et les produits
  • Obtenez une vue d’ensemble de la santé de vos produits en un seul clic

Comptes

Accélérez la croissance des produits SaaS

  • Identifiez les fonctionnalités qui stimulent la conversion des clients
  • Synchronisez les données critiques via des intégrations comme Salesforce et Zendesk
  • Concentrez-vous sur les comptes qui impactent votre ROI

Croissance

Accédez à des milliards d'actions utilisateurs sans compromis

  • Échantillonnez votre large base d’utilisateurs sans sacrifier la précision
  • Obtenez des réponses instantanées quel que soit le volume d’événements
  • Personnalisez votre taux d’échantillonnage

Des données de confiance, en temps réel.

Les fonctionnalités de gestion des données d’Amplitude Analytics permettent d’intégrer et d’administrer toutes vos sources, ce qui donne aux équipes une vue complète et précise des données produits et clients.

AmpliTour

L’atelier rock-n’-roll’ des grands débutants

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Franchir le pas vers une entreprise orientée numérique.

Découvrez comment des leaders d’entreprise numériques à travers monde obtiennent un avantage concurrentiel en donnant la priorité à une stratégie numérique.

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